L’azienda HubSpot nel lontano 2005 fu la prima ad utilizzare il termine Inbound Marketing, definendolo un insieme di strategie digitali utili per attrarre e coinvolgere gli utenti e convertirli in lead. Si basa su 4 fasi: Attrarre (portare traffico web), Convertire, Vendere e infine Fidelizzare.

Il web (inbound) marketing è un mix di strategie digitali, in particolare Content + SEO SEM + Social, focalizzate sul farsi trovare da consumatori interessati a ciò che si vende, sono i clienti che cercano l’azienda.

L’Inbound Marketing è l’opposto dell’Outbound che invece cerca di raggiungere l’utente con messaggi push intrusivi come le pubblicità in tv. Da qui nasce il concetto di Interruption Marketing, ideato da Seth Godin. Il “vecchio” Outbound va verso le persone interrompendo ciò che stanno facendo arrecando loro un disturbo.

L’obiettivo è dare massima visibilità all’azienda e ai suoi prodotti/servizi, aumentare le visite al sito, incrementare l’acquisizione di Lead, vendite e fidelizzare i clienti.